Ofte stillede spørgsmål
Bestillinger
Fri fragt over 399 kr. Levering 5-14 hverdage. Prøv det hjemme. Passer det ikke, sender du det bare tilbage — 30 dages fuld returret.Du modtager et Track & Trace-nummer, så du altid kan følge din pakke.
Har du brug for at ændre din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt her.
Når ordren først er afsendt, kan den desværre ikke længere ændres.
Ønsker du at annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt her. Er ordren endnu ikke afsendt, hjælper vi dig gerne — men når pakken først er sendt, kan den ikke længere annulleres.
Nej, du skal ikke betale moms.
Forsendelse og ombytning
Alle smykkeforsendelser sendes med PostNord, DAO eller GLS med omdeling til din adresse eller nærmeste pakkeshop. Fragten er gratis på alle ordrer over DKK 399.
Størrelser
Vores ringe angives i almindelige danske ringstørrelser. Du er velkommen til at se vores størrelsesskema for at finde din størrelse. Er du i tvivl, hjælper vi dig gerne — skriv til os her.
Nej. Efter mange smukke år lukker Lykkes Brudekjoler, og vi tager ikke længere imod nye bestillinger eller bookinger på brudekjoler. Er din kjole allerede bestilt, leveres den naturligvis som aftalt og til den aftalte dato — det løfte holder vi.
Pleje af smykker
Med lidt omtanke holder dine smykker sig smukke i mange år. Tag dem af, før du går i bad, sover, dyrker motion eller bruger rengøringsmidler, og undgå kontakt med parfume, creme og hårprodukter, da det kan sløre både metal og sten med tiden.
Opbevar hvert smykke tørt og adskilt — gerne i en blød pose eller et æske med foring — så de ikke ridser hinanden. Bliver et smykke mat, kan du forsigtigt polere det med en blød klud.
Behandlet med kærlighed bliver dine smykker ved med at følge dig — længe efter dagen, du fik dem.